特定商取引に基づく表記
企業情報
販売業者： Iqilu株式会社
メールアドレス：contact-fukumikke@iqilu-inc.com
住所：神奈川県横浜市神奈川区神奈川2-18-2 橋本ビル403号室
代表者： 會澤 茉那
電話番号：09011423838
サービス内容
＜役務＞
サービス名：FuKuMikke lab
提供内容：FuKuMikke labは、骨格・パーソナルカラー診断を個別またはグループ単位で提供します。骨格診断、パー
ソナルカラー診断、および両方の診断を含むサービスを提供しており、それぞれの時間と料金が異なります。
提供期間：本サービスは事前の予約制となります。提供可能な日時や時間については、WEBサイトをご覧ください。
料金：
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出張骨格・パーソナルカラー診断（180分）: 35,000円
支払方法：支払い方法は以下の通りです。
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現金
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クレジットカード
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PayPay
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LINE Pay
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コンビニ払い
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Payeasy
コンビニ払いおよびPayeasy支払いの際には、一律190円の手数料が発生します。
支払いは予約確定後、事前に完了してください。
サービス名：FuKuMikke App
提供内容：私たちは、骨格タイプやパーソナルカラー診断のロジックを基盤に、AIを活用した革新的なサービスを提供
します。画像データを機械学習で解析し、オンライン上で商品を骨格タイプやパーソナルカラーごとに分類・診断す
ることで、顧客一人ひとりに最適な商品提案を可能にします。
・洋服診断AI : 洋服診断はAIで洋服の特徴を掴み、お店の商品を骨格・パーソナルカラーでタグ付けができます。
・LINE簡易診断 : ブランドアカウントごとに、簡単に骨格タイプやパーソナルカラーの診断機能を導入できます。
・診断士派遣 : 全国対応の診断士派遣サービスです。イベントや店舗の規模に応じて、必要な人数を手配可能。
本サービスは、アパレルEC向けのSaaSとして、法人の課題解決と顧客体験の向上を目指します。特に、ブランドの
マーケティング活動を強力にサポートし、顧客満足度の向上と売上拡大に寄与します。
提供期間：本サービスは月額制のご契約となります。月額金額により取得できるチケット数とチケット期限（3ヶ月〜
12ヶ月）が異なり、解約は代表者アカウントにて可能です。
料金：月額10,000円 〜 200,000円のプランをご用意
支払方法：クレジットカードのみ
支払時期：
・本サービスの月次サブスクリプション料金は、契約開始日を基準とした請求サイクルで発生します。
・契約開始日が9月2日の場合、その後の請求日は毎月2日となります。請求額は、登録された支払い方法に基づき自
動的に引き落とされます。
・契約開始日が異なる場合は、その日付を基準に請求サイクルが設定されます。
キャンセルポリシー
FuKuMikke lab キャンセルポリシー：
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キャンセルに関するご連絡：
ご予約をキャンセルされる場合はなるべく早い段階でご連絡ください。
問い合わせ先メール（contact-fukumikke@iqilu-inc.com）もしくは公式LINEにて受け付けております。 -
キャンセル料金に関して：以下の基準に基づいて適用されます。
サービス提供日の前々日までのキャンセル：無料
サービス提供日の前日までのキャンセル：予約料金の半額
サービス提供日当日のキャンセル：全額のサービス料金 -
キャンセルポリシーの適用範囲：
キャンセルポリシーは、予約されたサービスにのみ適用されます。
その他の商品やサービスに関しては、別途のキャンセルポリシーが適用される場合があります。
天災・災害によるキャンセル 天災・災害などの不可抗力によるキャンセルについては、
キャンセル料金は発生しません。ただし、安全面やサービス提供の不可能性を考慮し、弊社が判断する場合があります。
FuKuMikke App キャンセルポリシー：
-
キャンセルに関するご連絡：
お客様が解約をご希望の場合はアプリ内のサブスクリプション設定から解約手続きの操作可能です。
サブスクリプション契約および追加課金されたチケットは、決済完了後のキャンセル・返金には対応しておりません。
支払い済みの料金の払い戻しは対応しておりません。
チケットにつきましては、契約期間が満了した時点で無効となりますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは利用規約をご確認ください。 -
キャンセルポリシーの変更：
FuKuMikke labの判断により、必要に応じてキャンセルポリシーを変更する場合があります。
変更されたキャンセルポリシーは、適切な方法でお客様に通知されます。
キャンセルポリシーの変更：
FuKuMikke labの判断により、必要に応じてキャンセルポリシーを変更する場合があります。変更されたキャンセル
ポリシーは、適切な方法でお客様に通知されます。
返金に関するポリシー
返金の対象となる場合
FuKuMikke labは、以下の場合に限り、返金を受け付けます。
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サービス提供の予約がキャンセルされた場合（キャンセルポリシーに基づき返金額が決定されます）
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サービス提供時に重大な問題が生じた場合（診断中の怪我など）
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返金の手続き
返金を希望する場合は、お客様が直接FuKuMikke lab担当者まで連絡し、返金手続きを開始してください。返金の可否や返金額は、具体的な状況に基づき審査されます。 -
返金の方法
返金は、原則としてお客様がサービス料金を支払った方法と同じ方法で行われます。
ただし、FuKuMikke labが別の方法で返金を指定する場合があります。 -
返金不可の場合：以下の場合には、返金は行われません。
サービス提供後の返金要求
サービス提供に伴う一時的な不満や結果への不満
キャンセルポリシーに基づく返金対象外の場合 -
返金ポリシーの変更
FuKuMikke labは、必要に応じて返金ポリシーを変更する場合があります。変更された返金ポリシーは、適切な方法でお客様に通知されます。